Mit dem Umbau steigt das Family Resort in die Falkensteiner Premium Collection auf und wird fortan als 4-Sterne Superior Hotel geführt. Zu den absoluten Highlights der Neu-Adaption zählt künftig der Sky Adventure Park – seines Zeichens einzigartig in Europa – mit phänomenalem Sportangebot auf dem interaktiven Hoteldach. Hier sind nicht nur ein Valo Jump-Bereich (eine interaktive Trampolinwelt), Fußballplatz und eine Bobby Car-Strecke untergebracht, sondern auch eine Ganzjahresskipiste mit Lift, ein Eislaufplatz, eine große Himmelsschaukel inkl. Aussichtsplattform, ein Jogging Trail uvm.

Zusätzlich entsteht im Inneren des Hauses ein Entertainment Desk mit eigenem Entertainment Concierge für maßgeschneiderte Abenteuer im und rund um das Resort. Das Herzstück des Family Resorts bilden der erweiterte Natursee und die coolste Hotel-Badewelt Südtirols. Die größte Indoor-Wasserrutsche des Landes (ca. 120m) inkl. Zeitmessung bietet Action pur, während die gesamte Acquapura SPA & Wasserwelt mit Familienwellenrutsche, riesigem Infinity Pool und Sandstrand schier endlosen Wasserspaß bietet.

36 neue luxuriöse und vielfältige Design-Familienzimmer mit Falkynest und abtrennbarem Bereich zwischen Kindern und Eltern sorgen für Geborgenheit und bieten Rückzugsmöglichkeiten für jedes Familienmitglied. Auch die bereits bestehenden Zimmer werden einem zeitgemäßen Re-Styling unterzogen. Außerdem kommt es zu einer kompletten Umgestaltung des Restaurantbereichs mit erweiterter Terrasse und neuem Buffetbereich, der mit unterschiedlichen Livecooking-Stationen den Gaumen der Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Darunter etwa eine eigene Italian Bar mit Backstation, Salat-Station, Antipasti-Station, Vorspeisen-Station, Hauptspeisen-/Grill-Station und ein Dreirad als Eisausgabe. Nachhaltigkeit spielt im Resort eine große Rolle und so wird großer Wert auf lokale, saisonale Produkte gelegt. Auch hat jede urlaubende Familie die Möglichkeit ihr eigenes Gemüse im hoteleigenen Garten zu ernten und auf Wunsch sogar anzubauen. Im Hotel wird Vollpension Plus angeboten, so sind antialkoholische Getränke an verschiedenen Orten im Resort kostenlos erhältlich.

Um auch den Eltern und erwachsenen Begleitpersonen eine sorgenfreie Auszeit zu ermöglichen, ist die liebevolle und professionelle Falkensteiner Kinderbetreuung deluxe an sechs Tagen die Woche geöffnet. Hier werden je nach Bedürfnis und Altersstufe, Abenteuer, Geborgenheit und Edutainment für Klein und Groß geboten. Das neugestaltete Baby- und Falkyland ist eine beliebte Anlaufstelle für die jüngsten Gäste.